Garantia das Semijoias

As semijoias Annipratass são desenvolvidas com alto padrão de qualidade, acabamento refinado e banho de metais nobres, proporcionando brilho, durabilidade e beleza.

Oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do produto. Nesse período, você poderá solicitar a troca ou reparo gratuito da peça, após análise técnica da nossa equipe.

✅ A garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação, como problemas em fechos, travas, tarraxas ou acabamento.

  • Descasque ou falhas no banho, quando identificadas como falhas de produção.

❌ A garantia não cobre:

  • Danos causados por mau uso, como quedas, atritos ou impactos;

  • Oxidação ou escurecimento por contato com suor, água, perfumes, cremes ou produtos de limpeza;

  • Desgaste natural com o uso contínuo;

  • Arranhões, amassados ou quebras por força excessiva;

  • Peças danificadas por terceiros ou modificadas.

📩 Como acionar a garantia:

Caso precise acionar sua garantia, entre em contato com a nossa equipe e envie:

  • Nome completo

  • Número do pedido

  • Descrição do problema

  • Fotos/vídeo da peça com o defeito

📱 WhatsApp: (38) 99949-0852
📷 Instagram: @annipratass

Estamos aqui para garantir que você se sinta linda e segura com sua semijoia Annipratass ✨