Como saber o tamanho ideal de anel para mim?
Enrole uma fita métrica plástica ou em tecido para maior precisão. Envolva-a perto do nó do dedo, que é a porção mais larga, por onde o anel deverá passar confortavelmente. Afinal de contas, colocá-lo e tirá-lo não precisa ser um processo doloroso
Posso ter meu pedido embrulhado para presente?
Sim, oferecemos a opção de embrulho para presente durante o processo de compra. Selecione essa opção no checkout, e nossa equipe cuidará para que seu pedido chegue lindamente embalado, pronto para surpreender
Qual é a melhor maneira de cuidar das minhas joias?
Para manter a beleza das suas joias em prata 925, evite contato com produtos químicos agressivos e água excessiva. Armazene-as em um local seco e use um pano macio para polir suavemente. Recomendamos remover as joias ao realizar atividades físicas ou tarefas domésticas.
As joias da ANNI têm garantia?
Sim, todas as nossas joias têm garantia. Garantimos a autenticidade do material e oferecemos suporte contra defeitos de fabricação. Consulte nossa política de garantia para obter informações detalhadas.
Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através dos meios disponíveis no site ANNI, incluindo chat online, e-mail ou telefone. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que possa ter.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e resolveremos seu problema.
COMO TUDO COMEÇOU - Beleza e valor
Era uma tarde tranquila quando a chama do destino se acendeu, guiada pela inspiração de minha mãe, Rosana. A ideia de vender joias despertou em mim, Anielle, o coração empreendedor e a centelha que daria vida à ANNI Joias em Prata 925. Motivada e ansiosa, mergulhei nesse universo fascinante, em busca de tudo o que poderia transformar esse sonho em realidade.
Foi nesse caminho que descobri um verdadeiro tesouro: a prata 925. Encantada pela sua beleza atemporal e autenticidade, mergulhei fundo em um universo que antes era desconhecido para mim. Cada peça que criei começou a contar uma história única, uma narrativa que capturou não apenas o meu coração, mas também o de muitas pessoas.
Com a paixão e dedicação herdadas de minha mãe, iniciei essa jornada ao lado da minha prima, Heloísa, que trouxe sua energia contagiante e amor pelas histórias. Juntas, demos forma à ANNI, não apenas como uma marca, mas como uma expressão de afeto, autenticidade e empreendedorismo familiar.
Hoje, a ANNI Joias em Prata 925 vai além de oferecer acessórios; compartilhamos momentos especiais e valores que celebram a beleza que reside em cada detalhe. Cada joia é pensada para transmitir não apenas estilo, mas também energia positiva e significado.
Estamos comprometidas em levar a todos a autenticidade e a luz da prata 925, mostrando, por meio de nossas criações, o brilho que cada cliente carrega dentro de si. E é com imensa gratidão que continuamos a escrever essa história junto com você, que faz parte dos capítulos brilhantes que ainda estão por vir.
